Come inviare una query alla hotline?
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Per aprire Report editor, cliccare su Report ⮕ Report editor nella barra dei menù.
Report editor si aprirà.
Se una query non ritorna i risultati aspettati, restituisce messaggi di errore o per qualsiasi altro problema è possibile inviarla al supporto.
Prima di tutto è necessario Aprire la query.
Cliccare Apri e selezionare la query dalla finestra qui sotto. | |
Tasto destra-->Query--> Invia alla hotline. |
Inviare una query alla hotline
La finestra seguente si aprirà:
Selezionare Si per confermare. Il file verrà salvato come FQB [Nome_query].grd. A questo punto l'editor Email installato nel vostro PC si aprirà. Indirizzo mail del supporto, un testo standard e la query in allegato verranno caricati in automatico. |
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