Provider Esendex

Per mandare e ricevere SMS MedITEX utilizza i servizi del provider Esendex. E' necessario creare un Account nel sito Esendex.

Le credenziali necessarie per la registrazione sono:

1. Username: un indirizzo mail usato per il processo di creazione dell'account.
2. Password: password assegnata all'utente via mail dopo l'avvenuta registrazione (può essere modificata dopo il primo accesso).
3. Account reference: una serie di caratteri che iniziamo con "EX" assegnata all'utente via mail dopo l'avvenuta registrazione

Dopo la creazione dell'account è possibile:

• mandare 20 sms gratis di prova (ad un solo numero di telefono impostato durante la registrazione),
• comprare un pacchetto di SMS in base alle proprie necessità,
• configurare un Virtual Mobile Number per la ricezione di SMS da parte dei pazienti.

Dopo il primo acquisto è anche posssibile assegnare  un nome al proprio account utente (per esempio, il nome della clinica) che viene visualizzato come mittente nel caso di invio di SMS da MedITEX. 

Impostazioni SMS in MedITEX

Le impostazuoni SMS sono configurate in MedITEX IVF.

 

Nella barra Menù cliccare su Sistema -> Configurazione/ amministrazione -> Impostazioni.

All'interno della sezione Impostazioni andare su Sistema -> Collegamenti-> Account SMS.

 

Invio SMS

Per stabilire la connessione al provider Esendex inserire le credenziali dell'account creato e cliccare su Test parametri connessione.

Nel caso in cui le credenziali siano inserite correttamente comparirà il messaggio con le informazioni relative all'attuale stato dell'account (SMS disponibili).

Nel caso facendo il Test parametri connessione compaia il seguente errore:

Controllare che il sistema permetta l'accesso al sito Esendex e contattare l'assistenza.

 

Ricezione SMS

Dopo aver stabilito la connessione con Esendex è possibile richiedere tramite l'assistenza un numero virtuale per la ricezione degli SMS. Perchè il numero sia attivo in MedITEX occorre che sia selezionata l'opzione "Usa numero virtuale per SMS in arrivo".

I messaggi SMS non possono essere ricevuti se non è stato configurato il Numero Virtuale.  La configurazione viene fatta dal sito Esendex e no selezionando l'opzione "Usa numero virtuale per SMS in arrivo". Selezionando questa opzione significa solo che il numero è configurato e che gli SMS posono essere visualizzati in MedITEX.

 

Formato numero cellulare

Dato che il numero di telefono del ricevente deve iniziare con il codice telefonico internazionale del paese, nel caso in cui il numero non contenga il codice, MedITEX lo aggiungerà automaticamente se è impostato nelle sezione Prefisso internazionale telefonico.

 

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